Política de Privacidad

En ZenLead.dev, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestro sitio web. Nuestro compromiso es garantizar la máxima transparencia en todo momento.

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales en ZenLead.dev es:

Nombre/Razón Social: Zen Lead Dev
Correo Electrónico de Contacto: soporte@zenlead.dev

Como Responsable del Tratamiento, Zen Lead Dev se compromete a tratar tus datos con la máxima confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos

Al tratar tus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Siempre pediremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con fines específicos, informándote previamente con total transparencia.
Principio de Minimización de Datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para los fines que los necesitamos.
Principio de Limitación del Plazo de Conservación: Los datos serán guardados solo por el tiempo necesario para los fines del tratamiento. Te informaremos del plazo de conservación específico según la finalidad.
Principio de Integridad y Confidencialidad: Tus datos se tratarán de forma segura para garantizar su confidencialidad y protegerlos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.

3. ¿Cómo Recopilamos tus Datos Personales?

En ZenLead.dev, recopilamos datos personales a través de:

Formulario de Contacto: Cuando nos envías una consulta o sugerencia.
Cookies Técnicas: Para más información sobre estas cookies, consulta nuestra Política de Cookies. No utilizamos cookies para analíticas o seguimiento de usuarios por parte de terceros.

4. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y Para Qué Fines?

Los datos personales que recopilamos pueden variar según el contexto, pero siempre serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines del tratamiento.

Datos recopilados

Formulario de Contacto: Recopilamos tu Nombre, Dirección de Correo Electrónico y el Mensaje que nos envías.
Datos de Navegación y Uso (Google Analytics): Recopilamos información anónima sobre tu interacción con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el tipo de dispositivo y navegador, y tu ubicación geográfica general. Esta información no te identifica directamente.

Fines del Tratamiento

Gestionar consultas y solicitudes: Utilizaremos los datos del formulario de contacto para responder a tus mensajes, consultas o sugerencias de manera eficaz.
Envío de comunicaciones comerciales y boletines: Si te has suscrito explícitamente a nuestro boletín, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte información relevante sobre productividad digital, metodologías ágiles, liderazgo efectivo y novedades de ZenLead.dev.
Mejora continua de nuestros servicios y sitio web: Utilizamos los datos de navegación recopilados a través de Google Analytics para entender el comportamiento de los usuarios en nuestra web, identificar qué contenidos y funcionalidades son más populares, y así mejorar la experiencia, los contenidos y el rendimiento de ZenLead.dev.
Cumplimiento de obligaciones legales: Trataremos tus datos cuando sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal que nos aplique.Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Legitimación para el Tratamiento de tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Tu consentimiento: En el caso de formularios de contacto, suscripción al boletín y el uso de cookies para análisis (Google Analytics), tu acción de enviar el formulario, marcar la casilla de aceptación o aceptar la política de cookies es una clara manifestación de consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Interés legítimo: Para la mejora continua de nuestros servicios y sitio web a través de métricas internas y de Google Analytics, siempre y cuando no prevalezcan tus intereses o derechos y libertades fundamentales.

6. Destinatarios de tus Datos

Para cumplir con los fines mencionados, es posible que tus datos sean comunicados a:

Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan con el funcionamiento técnico del sitio web o la prestación directa de servicios que nos has solicitado.
- Nuestro proveedor de alojamiento web: Hostinger UAB.
- Google LLC: Para los servicios de analítica web (Google Analytics), tus datos de navegación anónimos son procesados por Google. Con todos ellos se firman los contratos de encargado de tratamiento necesarios para garantizar que tus datos se gestionen con la máxima seguridad y confidencialidad, y que actúen únicamente siguiendo nuestras instrucciones.Con todos ellos se firman contratos de encargado de tratamiento para garantizar que tus datos se gestionen con la máxima seguridad y confidencialidad.

Importante: ZenLead.dev no comparte tus datos personales con terceros para fines publicitarios o de elaboración de perfiles sin tu consentimiento expreso y adicional.

7. Plazo de Conservación de tus Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

Datos de contacto: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a tu consulta, o mientras no solicites su supresión.
Datos de suscripción al boletín: Se conservarán hasta que decidas darte de baja de la suscripción. Una vez que solicites la baja, tus datos serán eliminados de nuestras listas de correo.
Datos de navegación (Google Analytics): Los datos anónimos de Google Analytics se conservan de acuerdo con la política de retención de datos de Google y nuestras propias configuraciones, que puedes consultar en la Política de Cookies.

8. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes plenos derechos conforme al RGPD para controlar tu información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, por motivos relacionados con tu situación particular. Zen Lead Dev dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales que nos has proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.
Derecho a Revocar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a soporte@zenlead.dev, indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD» y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente para verificar tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad de los Datos

En ZenLead.dev, hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando tecnologías y procedimientos apropiados para la seguridad. Nuestra prioridad es mantener tu información personal segura.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, o a cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de información. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos en soporte@zenlead.dev.

Fecha de entrada en vigor: 02 de Julio de 2025
Última Actualización: 30 de Julio de 2025